Política de privacidade

Última atualização: 19 de julho de 2026

Responsável pelo tratamento: Damien AGROTIN

Sede social: Rue du Stand 3bis, 1204 Genebra, Suíça.

Número de identificação (UID): CHE-140.962.862.

A TechNow explora esta loja e este website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços associados, com o objetivo de lhe oferecer uma experiência de compra personalizada (os «Serviços»). A TechNow recorre a um prestador técnico de alojamento de comércio eletrónico para lhe fornecer estes Serviços.

A presente Política de Privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos Serviços. Em caso de contradição entre os nossos Termos de Utilização e a presente Política de Privacidade, esta última prevalece no que respeita ao tratamento dos seus dados pessoais.

Ao utilizar os nossos Serviços, reconhece ter tomado conhecimento da presente política.

1. Informações pessoais que recolhemos

O termo «informações pessoais» designa qualquer informação que permita identificar uma pessoa singular. Recolhemos as seguintes categorias:

• Dados de contacto: nome, moradas (faturação/envio), telefone, e-mail.
• Informações financeiras: dados de pagamento, histórico de transações.
• Informações de conta: nome de utilizador, preferências, definições.
• Dados técnicos: dados de navegação, endereço IP, informações sobre o dispositivo (através de cookies).
• Comunicações: trocas com o nosso serviço de apoio ao cliente.

2. Fontes das informações pessoais

Recolhemos estes dados:

• Diretamente junto de si: aquando da criação de conta ou de compras.
• Automaticamente: através do seu dispositivo (cookies e tecnologias semelhantes durante a sua navegação).
• Através de terceiros: nomeadamente o nosso prestador técnico de alojamento de comércio eletrónico, que assegura a infraestrutura da loja.

3. Utilização das suas informações pessoais

As suas informações são tratadas para:

• Execução do contrato: tratamento de encomendas, pagamentos, envios.
• Marketing: envio de comunicações promocionais (sujeito ao seu consentimento).
• Segurança: autenticação, prevenção de fraude.
• Cumprimento de obrigações legais: resposta às autoridades, conformidade fiscal e regulamentar.

4. Divulgação das informações pessoais

Partilhamos os seus dados com:

• O nosso prestador técnico de alojamento de comércio eletrónico, bem como os nossos prestadores logísticos e técnicos necessários ao funcionamento dos Serviços.
• Os nossos parceiros publicitários (sujeito aos seus direitos de oposição).
• As autoridades competentes, caso a lei nos obrigue a tal.

5. Responsabilidade pelo tratamento

Damien AGROTIN, em nome da TechNow, é o responsável pelo tratamento de todos os dados relacionados com a sua atividade nesta loja.

Contudo, no que respeita às funcionalidades globais de infraestrutura (tais como a otimização técnica da plataforma ou os serviços de pagamento partilhados), o nosso prestador técnico de alojamento de comércio eletrónico atua como responsável pelo tratamento independente. Para estes tratamentos específicos, dirija o seu pedido para technow@store.com: nós transmiti-lo-emos ao prestador em causa e mantê-lo-emos informado.

6. Websites de terceiros

Os nossos Serviços podem conter ligações para websites de terceiros. Declinamos qualquer responsabilidade quanto às práticas de privacidade dos mesmos.

7. Proteção de menores

Os Serviços destinam-se a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos, com conhecimento de causa, dados de pessoas que não tenham atingido a maioridade legal. Se considerar que um menor nos transmitiu dados, contacte-nos através de technow@store.com para solicitar a respetiva eliminação.

8. Segurança e conservação

Implementamos medidas técnicas adequadas para proteger os seus dados. Estes são conservados pelo período necessário às finalidades descritas ou em conformidade com os prazos de prescrição legais.

9. Os seus direitos e opções

Em conformidade com a nLPD (Suíça) e o RGPD (UE/EEE), dispõe dos seguintes direitos:

• Acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação do tratamento e retirada do consentimento.
• Direito de reclamação junto de uma autoridade de controlo (por ex. o PFPDT na Suíça).

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do nosso formulário online ou diretamente por e-mail para technow@store.com.

10. Transferências internacionais

Os seus dados podem ser tratados fora da Suíça ou do EEE. Nesse caso, asseguramo-nos de que os mecanismos de proteção (tais como as Cláusulas Contratuais-Tipo) garantem um nível de proteção equivalente.

11. Alterações

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. A versão em vigor estará sempre disponível no nosso website.

12. Contacto

Para qualquer questão, pedido de exercício dos seus direitos ou preocupação relativa aos seus dados, contacte o nosso responsável pelo tratamento:

Responsável: Damien AGROTIN
E-mail: technow@store.com
Morada: TechNow, Rue du Stand 3bis, 1204 Genebra, Suíça.